Politique de Confidentialité et Protection

havorintales s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément à la législation canadienne incluant la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques PIPEDA. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations

Informations que Nous Collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services de consultation gratuite et améliorer votre expérience sur notre site

• Informations d'identification personnelle incluant votre nom complet, adresse courriel, numéro de téléphone et adresse postale lorsque vous remplissez notre formulaire de contact
• Informations financières générales que vous choisissez de partager volontairement durant votre consultation gratuite pour nous permettre de mieux comprendre votre situation
• Données techniques de navigation incluant votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée des visites collectées automatiquement via des cookies
• Communications que vous échangez avec notre équipe incluant les courriels, messages et notes de consultation conservés pour assurer un suivi de qualité

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités légitimes suivantes en lien direct avec nos services professionnels

• Pour planifier et conduire votre consultation gratuite en planification financière personnelle avec un conseiller qualifié de notre équipe professionnelle
• Pour communiquer avec vous concernant votre demande de consultation, les rendez-vous programmés et le suivi de nos échanges professionnels
• Pour améliorer nos services et notre site web en analysant les tendances d'utilisation et en identifiant les domaines nécessitant des améliorations
• Pour respecter nos obligations légales et réglementaires en tant qu'entreprise canadienne offrant des services de consultation financière au pays

Fondement Juridique du Traitement des Données

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants reconnus par la législation canadienne en vigueur

Votre consentement explicite lorsque vous soumettez volontairement vos informations via notre formulaire de contact ou durant nos échanges. L'exécution de nos services de consultation que vous avez demandés. Nos intérêts légitimes à améliorer nos services tout en respectant vos droits fondamentaux. Le respect de nos obligations légales en tant qu'entreprise réglementée au Canada

Partage de Vos Informations

havorintales ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances limitées suivantes

• Avec des prestataires de services techniques qui nous aident à opérer notre site web et nos systèmes informatiques sous des accords stricts de confidentialité conformes à PIPEDA
• Avec des conseillers externes qualifiés si votre situation nécessite une expertise spécialisée, uniquement avec votre consentement préalable explicite
• Lorsque requis par la loi canadienne, notamment en réponse à des demandes légales valides des autorités compétentes ou pour protéger nos droits légitimes conformément à la législation applicable

Sécurité de Vos Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction. Nos systèmes utilisent le cryptage SSL pour les transmissions en ligne, des contrôles d'accès stricts limitant qui peut consulter vos informations, des sauvegardes régulières sécurisées de toutes les données clients, et une formation continue de notre personnel sur les meilleures pratiques de confidentialité et sécurité informatique conformes aux standards canadiens

Vos Droits Fondamentaux

Conformément à la législation canadienne sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants que nous nous engageons à respecter

• Droit d'accès à vos données personnelles que nous détenons et d'obtenir une copie complète de ces informations dans un format structuré
• Droit de rectification pour corriger toute information inexacte ou incomplète vous concernant dans nos systèmes informatiques de gestion clients
• Droit de suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances précises conformément aux exigences de conservation légale applicables au Canada
• Droit d'opposition au traitement de vos données pour certaines finalités spécifiques et droit de retirer votre consentement à tout moment

Utilisation des Cookies Techniques

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Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, veuillez nous contacter directement via les coordonnées suivantes

Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Toute modification importante sera communiquée via notre site web avec la nouvelle date de mise à jour clairement indiquée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page